04. 搜索意图、产品与页面设计 · 讲者经验 · 教学步骤 1

词相近不等于意图相同

按字面聚类会把不同用户任务塞进同一页。

原知识点：在Google自动补全中移动光标到词首/词中/词尾收集不同扩展，去重后按任务而非字面相似度分组。

执行步骤

  1. 为每个关键词记录目标国家、语言、设备和当前SERP日期。
  2. 把词改写成“谁在什么场景输入什么，想得到什么结果”，先不决定页面。
  3. 检查SERP前10结果的页面类型、主要功能和结果状态，判断搜索引擎当前理解的任务。
  4. 将输入、输出或成功状态不同的词拆开，将只是同义表达的词合并。
  5. 为不确定词写下两种可能意图和下一项用户或SERP核验。

可复制工作表

关键词：__
国家/语言/设备/日期：__
用户角色：__
触发场景：__
输入：__
想完成的动作：__
期望输出/成功状态：__
SERP主要页面类型：__
同义词：__
不同意图词：__
歧义与下一项核验：__

完整示例

【完整示例】“free PDF editor”在美国桌面SERP主要是直接编辑工具，任务是上传PDF并修改内容；“PDF to Word”主要是格式转换，成功状态是下载DOCX。两者都含PDF但输入后的动作与输出不同，因此拆成两页。“edit PDF text”和“change text in PDF”若SERP及任务相同，则由同一页承接。

完成清单

  • 每个词都被翻译成用户、场景、输入、动作和结果。
  • 当前目标市场SERP已检查并保留日期。
  • 同义表达与不同任务有明确分组依据。
  • 歧义词没有被强行归类，而是保留核验动作。

适用条件

使用目标国家/语言环境。

来源：分析搜索意图